Je suis accro aux ventes privées sur internet, mais j'attends à chaque fois des plombes pour recevoir ma commande lol je crois que c'est un peu le lot de tous ces sites.. (trèèès long pour 24h d'ailleurs!)

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Oui il parait que 24h00 c'est l'enfer. Du coup je me dis que c'est peut etre pas le bon plan pour les cadeaux de Noel

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Je serais toi j'éviterais les cadeaux de Noel sur les ventes privées, trop d'angoisse à attendre, pas sûr du truc ...

Moi je suis trés cliente chez Vente privée MAIS UNE seule et unique fois j'ai eu un souçi avec eux et alors là je te dis pas c'est la guerre pour récupérer colis ou argent, j'ai un colis qui n'est jamais arrivé et ils m'ont traité limite de menteuse au téléphonne, j'ai passé deux mois à les appeler tous les deux jours, je me suis battue pour expliquer que JAMAIS le colis n'est arrivé, bref je te passe les détails burlesques qu'ils m'ont sorti mais au final j'ai reussi à le récupérer, ils avaient fait une faute de frappe dans mon mon ...
Donc disons sur 20 commandes que j'ai fait chez eux 1 probléme.

Ensuite Bazar Chic, 24h, Brandalley no problem !

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www.playlikeagirl.fr

Alors pour ma contribution personnelle j'ai déjà commandé sur les sites Vente Privée, Fruit rouge, Too luxe et pour ces 3 la aucun problème. J'ai été livrée très rapidement (en moins de 2 semaines).

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Vente-privée est très moyen (choix et livraison)
Par contre, j'adore Bazarchic. Leurs produits sont bien choisis et la livraison est plus que rapide (j'ai commandé un pull lundi, il était dans ma boite ce matin )

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oui en fait je suis tres bazar chic également. et donc j'etait habituée a la rapidité d'ou mon interrogation en voyant la longueur sur vente privée de la fiabilité.
Mais je suis un peu rassurée grace à vous les filles merci.

PS: merci au modérateur qui a mis le sujet à la bonne place. Je suis confuse

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Gros coup de coeur pour le site Vitrines Parisiennes

Le concepte n'est pas le même que dans les autres ventes privées: les prix ne sont pas autant cassés (on peut avoir au plus 20euros de réduc'?) mais ce sont les collections actuelles et ils ont un super sav.

Je m'explique, pour sa dernière commande bambi a commandé une taille au dessus.... 28 au lieu de 27..... elle a donc envoyé un petit mail à l'équipe qui lui as dit no soucy, on voit avec notre fournisseur s'il en a encore (bien évidemment la taille 27 était épuisée...), autrement on ne t'expédie pas le jean et on te rembourse (ben oui j'aurais autrement dû payer les frais d'expédition pour mon retour)

Et ça y'est ils m'ont envoyé la commande aujourd'hui, leur fournisseur a été très réactif et j'aurais donc mon jean dans la bonne taille ^^

* sur vente privée, le délai de livraison est de 1 mois minimum en général, mais le sav est top, aucun soucis pour me faire rembourser
* sur bazar chic le délai de livraison est d'environ 1 semaine, très bon sav également, je n'ai jamais eu de soucis pour mes remboursements. Un soucis une fois, ils se sont trompés de couleur...

Au niveau des profuits proposés je trouve que c'est Fruit rouge qui dernièrement a pris le dessus sur les deux sites précédents.

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Je plussoie Bambi pour le SAV de vente-privée : mon homme a renvoyé une commande trop grande et il a été remboursé illico, genre 2 jours après !

Perso, jamais un problème sur vente-privée, à part les délais de livraison, mais on est prévenus dès le départ donc...

Sinon, Asos, j'ai commandé une fois, aucun souci non-plus : livraison rapide. Juste peut-être, la ceinture s'est avérée d'aspect plus cheap que sur le site.

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Ca fait plusieurs fois que je commande chez Fruit Rouge, les produits proposés et les prix sont très intéressants.

Je les trouve longs à livrer (au moins deux semaines...)... mais en cas d'annulation il n'y a aucun problème pour se faire rembourser automatiquement.

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J'ai commandé une fois chez Vente Privée, ils se sont trompés trois fois pour la livraison d'un ensemble Chantal Thomass.

Je l'ai finalement reçu, mais j'ai aussi été remboursée : avec toutes ces erreurs de livraison, ils ont cru que le colis s'était perdu !!!

Un ensemble gratuit, ça reste la meilleure affaire que j'ai jamais faite !

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Ok merci pour toutes vos réponses. Apparemment ca a l'air donc a peu pres sur! j'espere maintenant recevoir la montre Festina commandée en novembre a temps pour Noël...
Bambi, je ne connais pas le site dont tu parles faut que j'aille voir!

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Ils m'ont bien trouvé le jean en T27 mais ils se sont gourés dans le modèle de botte Je déprime si j'ai pas mes bottes avant de partir...

(édit: donc vitrines parisiennes se trompe dans les commandes, comme chez bazar chic)

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Pour ma part, je trouve Vente privée très bien, le SAV a toujours été très bien et super réactif. Espacemax est super aussi. C'est vrai que les délais sont longs mais ils sont annoncés dès le départ (et respectés).
En revanche, Bazarchic, trois commandes et trois galères, je ne commanderais plus chez eux.

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je commande sur Bazarchic, venteprivee, fruit rouge, pas eu de souci jusqu'à present, retour et remboursement pas de problème, voir même annulation.
Pas eu l'occasion de commander sur espacemax et 24h...

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Sur vente privée s'est très simple, si ta commande n'a pas été encore expédiée, tu vas dans contact, et dans questions relatives aux commandes tu as le lien "je souhaite annuler une commande non expédiée" tu cliques, là tu auras une fenêtre avec toutes tes commandes, tu choisis celle que tu veux annuler.

^^

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Des news du sav Vitrines Parisiennes ^^ ils sont réactifs en tout cas.

Alors ils ne pourront pas m'envoyer mes bottes avant mon départ :'( bah tant pis je dois donc ler réexpédier les mauvaises bottes, ils me rembourseront les fdp et j'ai droit à un petit bon de réduction de 10€ ^^
Sympas non?

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Alors perso j'adore vente privé parce que jamais eu de problème et j'ai de la chance car les tailles ont toujours été bonnes. Délais de livraison toujours respectés, mon frère a eu deux souci avec eux : un blouson chevignon en cuir sur lequel il restait l'antivol (il sonnait dans tous les magasins). Le SAV semble assez nul puisqu'ils n'ont pas répondu à ses requêtes ni traité le problème et il a dû se débrouiller pour l'arracher lui-même. Son 2ème problème avec une montre de luxe qui ne marchait pas, ils ne sont intervenus qu'au bout de 6 mois à l'aide d'un médiateur (ce sont des livraisons par porteurs à ce prix là et donc un peu spécial.

PAR CONTRE BAZARCHIC à fuir. Deux commandes, la première aucun souci, la deuxième date du 11/11 avec expédition le 26/11 et bien n'a jamais été expédiée ni remboursée malgré mes demandes. Ils encaissent directement mais livrent très rarement (voir les avis INTERNET). Aucun SAV, ils ne répondent ni aux mails, ni aux médiations (je viens d'envoyer un RAR avant courrier à la répression des fraudes). Vraiment à fuir !

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VentePrivée: ok, j'ai déjà passé plein de commandes, jamais aucun souci, ils peuvent annuler une commande avant qu'elle soit expédiée, aucun problème pour les retours, une fois il y a juste eu un retard de livraison assez important, pour lequel j'aurais bien apprécié un petit bon d'achat comme dédommagement mais ça n'a pas l'air d'être leur politique...
Bon contact dans l'ensemble, ils répondent au téléphone et aux mails.
Beaucoup de ventes, beaucoup d'horreur, des prix un peu élevés pour des articles de collections passés, mais quelquefois j'ai fait des affaires fantatstiques

EspaceMax: ok, 3 commandes, aucun souci
Ventes et prix de qualité très inégale

Bazarchic: ok, 3 commandes, aucun souci
Ventes et prix de qualité très inégale également

FruitRouge: une commande, livrée conforme et dans les temps
Ils ont un autre positionnement je trouve, des petites marques pas forcément connues, c'est un bon plan pour Circus&Co par exemple.

24h00.fr: 3 commandes, 1 souci: ils ont expédié le colis à mon ancienne adresse, alors que j'avais pourtant effectué la modification dans la rubrique "mon compte". J'ai eu du mal à les joindre (le n° de tél ne répond jamais, après 3 mails dont un menaçant de contacter une association de consommateurs tout est rentré dans l'ordre.

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J'ai une question au sujet du site 24h00, j'ai voulu commander un pull de la vente Manoush cette semaine et quand j'ai voulu valider ma commande, les frais de traitement et d'expédition m'ont été facturés dans les 26euros. Quand vous commandez sur ce site ils facturent toujours les fdp à ce prix là?
Du coup comme c'était quasiment aussi cher que le pull je n'ai pas passé commande. Et qu'est ce qui justifie des frais aussi élevés car même en tenant compte des frais de traitement...

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