Bonjour, moi même j'ai commandé le 16 janvier durant les soldes et je n'ai toujours rien reçu! au début je n'avais aucun numéro de suivi, j'ai fini par en recevoir un au bout de 5 jours (après plusieurs coups de fil et mails quand même !!!!) et hier je reçois un sms sur mon portable pour m'informer de l'arrivée de mon colis en Point Relais Colis. Je suis évidemment toute contente, je m'y rends et là RIEN!
Le gérant de la boutique m'informe qu'il n'y a rien, qu'il a reçu meme des colis de Place des tendances sans nom et prénom sur les paquets, qu'il a dû les renvoyer!

j'ai quand meme depensé 300 euros et aucune trace de mon colis, aucun moyen de savoir où en est cette commande!

je suis vraiment deçue, ils m'ont pourtant affirmé que le colis était parti (le 19 janvier) c'est incroyable! inacceptable, c'est quand meme une somme importante.

Les gens qui se font livrer c'est justement pour gagner du temps et éviter les soucis

Là nous sommes bien servis

si ça continue je saisis les associations de consommateurs, c'est nul ! il ne faut pas 10 jours pour acheminer un colis. Surtout qu'ils ne préviennent pas d'eventuels problemes ou retards comme ça les gens achetent aveuglement.

c'est la dernière fois que je commande chez eux!!!