Topshop

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RickyL
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Re: Topshop

Messagepar RickyL » dim. févr. 22, 2009 12:13

C'est peut être moi qui n'ai pas de bol (quoique je suis pas la seule), mais ça fait 1 mois que ma commande a été envoyée et je n'ai toujours rien. Je leur ai demandé hier pour la énième fois un remboursement, et ils m'ont répondu aujourd'hui qu'ils allaient chercher + sérieusement où était mon colis, et que ça pouvait prendre une semaine. Sérieusement ça commence à bien me gonfler.
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Chupee
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Re: Topshop

Messagepar Chupee » sam. févr. 28, 2009 21:53

Bonsoir, j'aimerais commander le boyfriend jean proposé sur Topshop :

Sachant que je fais du 38 et que je suis plutôt grande, je pensais le prendre en W2834 mais je me demandais s'il ne fallait pas que je le prenne en plus grand puisque le boyfriend jean est censé se porter plus large qu'un jean normal ou s'il est déjà large - ce qui serait logique tout de même - mais si une de vous l'a déjà commandé et qu'elle peut me dire un peu comment il taille ce serait sympathique :D

J'aimerais également commander ce jean bleach : et je me pose aussi des questions pour la taille. Topshop taille normale ? Dois-je prendre du W2834 ou plus grand ? plus petit ?

Merci :)
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anannais
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Re: Topshop

Messagepar anannais » lun. mars 02, 2009 16:58

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RickyL
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Re: Topshop

Messagepar RickyL » lun. mars 02, 2009 19:04

anais (2a) a écrit :Ricky L : Je ne pense pas que Conseillé de ne pas commander est une bonne solution ! 5 jours c'est pour l'angleterre (ce qui est assez logique) ! Si tu commande à la redoute il te faut souvent (la plus par du temps) 3 semaines pour recevoir ton colis ! Asos aussi il fait 3 semaines voir 4 ! Un peu de patience ! Moi j'ai souvent commander sur Topshop et je n'ai jamais été décu , à chaques fois (3 colis) j'ia du attendre I mois ! mais ca vaut le coup d'attendre ! Envoie leurs un mail ou quoi !



Ecoutes, sur le site c'est marqué 5 jours pour les commandes à l'international donc bon... Dans ce cas c'est de la pub mensongère. Là ils m'ont remboursé car ça fait plus d'1 mois et demi que j'ai commandé, je n'ai rien reçu et je leur ai envoyé des dizaines de mails pour insister. Et en plus ils ne m'ont pas remboursé les frais de port. Si j'ai conseillé de ne pas commander, c'est à cause des problèmes que j'ai eu, et je ne suis pas la seule. Excuse moi de faire part de ma mauvaise expérience avec eux.


EDIT de Crevette : merci de cibler la citation pour ne pas alourdir inutilement le post
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Re: Topshop

Messagepar Crevette » mar. mars 03, 2009 11:56

RickyL a écrit :Ecoutes, sur le site c'est marqué 5 jours pour les commandes à l'international donc bon... Dans ce cas c'est de la pub mensongère.

Non, on ne peut pas parler de publicité mensongère. 5 jours c'est en comptant sur une efficacité "classique" de La Poste (c'est donc une moyenne). Malheureusement, un site n'est pas entièrement responsable des aléas de La Poste, c'est donc "logique" qu'ils ne remboursent pas les fdp. Par contre, tu dois pouvoir te retourner contre La Poste pour ça.
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Re: Topshop

Messagepar RickyL » mer. mars 04, 2009 19:02

Oui enfin quand je leur ai envoyé un mail au bout d'un mois, ils m'ont dit qu'ils allaient "partir à la recherche" de mon colis. Le lendemain, nouveau mail pour me dire qu'ils n'avaient pas trouvé et qu'ils me remboursaient. Je pense que c'est plutôt une erreur de leur part, genre oubli d'envoyer, que de la poste. Ils auraient retrouvé la trace de mon colis sinon je pense. j'ai déjà commandé plusieurs fois en Angleterre et je n'ai jamais attendu 1 mois pour avoir une commande, même depuis les Etats-unis...
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Re: Topshop

Messagepar perle de lune » jeu. mars 05, 2009 22:28

Bonsoir , j'ai commandée le 22 / 02 sur topshop , j'ai reçue le mail le 24 disant que mon colis était parti . Cependant j'ai l'impression que je recevrais jamais mon colis :( Peut etre que je suis trop impatiente mais en meme temps il stipule 5 jours . Que penser , que faire??? Je voudrais savoir vos avis . Merci . bonne soirée ! :?:
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Re: Topshop

Messagepar Lilye » ven. mars 06, 2009 18:54

Pensez que c'est de l'internationale ! le mien je l'ai recu en deux semaines, ne vous inquiétez pas vous connaissez la poste ! rien qu'en France la robe que j'ai acheté à Caro90 m'est parvenu en une semaine exactement ...
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Re: Topshop

Messagepar Crevette » sam. mars 07, 2009 15:06

RickyL a écrit :j'ai déjà commandé plusieurs fois en Angleterre et je n'ai jamais attendu 1 mois pour avoir une commande, même depuis les Etats-unis...

C'est bien pour ça que je soulignais les aléas de la poste :wink:

RickyL a écrit :Oui enfin quand je leur ai envoyé un mail au bout d'un mois, ils m'ont dit qu'ils allaient "partir à la recherche" de mon colis. Le lendemain, nouveau mail pour me dire qu'ils n'avaient pas trouvé et qu'ils me remboursaient. Je pense que c'est plutôt une erreur de leur part, genre oubli d'envoyer, que de la poste. Ils auraient retrouvé la trace de mon colis sinon je pense.

Justement non : quand la poste n'est pas capable de leur répondre où est le colis, c'est justement qu'il est souvent perdu (ce n'est pas envoyé en recommandé, donc pas de n° de suivi unitaire). Après les oubli d'envoi c'est possible mais c'est assez rare, c'est souvent assez bien huilé de ce côté là ce genre de site.
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Re: Topshop

Messagepar perle de lune » sam. mars 07, 2009 15:51

topshop fournit un numéro lors de le commande , c'est pas possible de suivre le colis avec ce numéro?
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Re: Topshop

Messagepar RickyL » sam. mars 07, 2009 16:52

Nan, c'est pas possible si tu vis en dehors du Royaume-Uni.
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Re: Topshop

Messagepar Shinmai » mer. mars 11, 2009 10:30

Lut les filles,

j'ai vu de très jolie chose chez topshop.

Je fais du 38, donc a priori taille 10 (j'ai vu une veste et une robe). Mais s'il y a un problème au niveau de la taille, vous me conseillez quoi? Le remboursement ou le renvoi du même produit dans une autre taille?

Je commande très rarement des vêtements sur le net car on peut pas essayer. Des conseils?
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Re: Topshop

Messagepar satys » ven. avr. 03, 2009 10:14

juste pour vous dire que ma première commande c'est super bien passé.
chaussures expédié lundi et arrivé aujourd'hui.
http://miss-macarons.blogspot.com/

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Re: Topshop

Messagepar Pin-upalicious » jeu. avr. 09, 2009 1:13

Moi aussi tout s'est plutôt bien déroulé.
J'ai fais deux commandes a 4-5 jours d'intervalles; la première m'est parvenue en 8 jours et l'autre au bout de 13 jours. C'est sûr que ce ne sont pas les 5 jours indiqués mais bon du moment que je reçois mes articles tout va! :D
Parcontre je suggère de payer par Paypal, comme cela on peut au cas où ouvrir un litige....
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Re: Topshop

Messagepar Senorita » dim. avr. 26, 2009 15:39

Dites, comment fait-on la conversion lire/euro? Je voudrais passer une commande mais ils m'indiquent le prix en lire au final alors que j'ai bien indiqué que j'habitais en France, comment faire ?
Les femmes n'ont peut-être pas inventé la poudre mais elles ont trouvé la houpette pour s'en servir...!
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Re: Topshop

Messagepar ELIASSOU » lun. avr. 27, 2009 18:07

Coucou les filles je suis nouvelle :lol:

J'ai un gros souci avec ce Topshop franchement je suis vraiment au bord des larmes :cry:
J'ai passé une commande sur le site le 18/004/09, le 20/04 je reçois un mail de confirmation
de l'envoi de mon colis, à ce jour je n'ai toujours rien reçu dois-je m'inquiéter à ce point!!!

A travers des messages je crois deviner que c'est la Poste qui livre les colis Topshop ?
Une précision La Poste ou Chronopost ?
Car voyez vous mes colis Asos sont livrés par Chronopost...

Merci d'avance pour vos réponses c'est sympa les filles :)

Viens que je te fouette facteur :-|
Poor boy, je pense qu'il fait bien son boulot mais cela dit je crise :twisted:
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Re: Topshop

Messagepar bulle_de_stf » lun. avr. 27, 2009 18:27

Eliassou : ça commence a faire long 7 jours mais c'est pas encore extraordinaire. J'ai commandé le 16 (mail de confirm) et j'ai reçu mon colis (avis du facteur seulement) jeudi dernier...
J'aime beaucoup la collection Kate soit dit en passant! :D
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Re: Topshop

Messagepar ELIASSOU » lun. avr. 27, 2009 21:36

Salut la miss!!

@bulle_de_stf : merci ma puce de me rassurer ainsi, j'apprécie beaucoup ta compassion et je vais m'armer
de patience et attendre en espérant recevoir ce fameux colis car il est cher à mes yeux (sandales gladiator topissimes en vente actually sur le site) :D

Big bise ma chère
Dès que je le reçois je poste un com!

Qui livre les colis Topshop Chronopost ou La Poste ?
Merci de vos lumières :idea:
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Re: Topshop

Messagepar yahourt au citron » mar. avr. 28, 2009 12:09

Señorita, il suffit d'aller sur un site de conversion pour voir de combien tu seras débitée à peu près.
En général, sur ces sites il vaut mieux choisir la livre comme monnaie, et ensuite le site fait la conversion selon les cours de la monnaie au moment du prélèvement. C'est plus avantageux parce que quand les prix sont indiqués en euros, ils sont souvent supérieurs à la conversion.

Pour la livraison, j'attends comme vous. Mais comme je n'ai pas encore été prélevée et que ce n'est pas une grosse commande, donc j'attends patiemment.
J'ai remarqué, pour les sites anglais donc je pense que Topshop c'est pareil, qu'ils livrent par la Poste quand c'est un colis qui rentre dans une boite aux lettres et par transporteur quand c'est volumineux. Parfois, vaut mieux faire une grosse commande (à ces prix, autant se faire plaisir avec des articles originaux et ne payer qu'une fois des frais de port) = par transporteur, je reçois ma commande dans les 3-4 jours contre 2 ou 3 semaines par La Poste.
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Re: Topshop

Messagepar bulle_de_stf » mar. avr. 28, 2009 19:48

Eliassou: je t'en prie!! Tu vas bientôt avoir ton butin!!Tu nous postera les photos!
Vous avez vu la nouvelle collection par Babara Hulanicki ?
Y a un t-shirt blanc loose terrible !!
Image

Pour les retours, j'ai retourné un article j'avais pris une combi pantalon en soie... irk c'était horrible sur moi j'ai renvoyé lundi... on verra bien comment ca va se passer!
Niveau taille je sais pas quoi dire ils taillent normalement je trouve

EDIT: j'oubliais comme l'a dit yaourt au citron c'est la poste qui live malheureusement donc c'est long!
Urbanoutfitters livre avec chronopost c'est allé plus vite j'ai trouvé...

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