Asos : délais livraison, retours, tailles ASOS

[Charlotte]

Personne ? Aucune glamourette n'a vécu ce type d'expérience avec Asos ?

[Nessa]

Ils n'ont pas eu de jours fériés comme en France en ce moment?
Je dis ça car j'ai noté depuis 1 ou 2 jours que le site n'a pas nécessairement été actualisé en terme de nouveaux articles (catégorie "just arrived") et d'un autre côté, ils répondent assez rapidement aux mails en général.
Ca fait combien de temps que tu as envoyé ton mail?

[Charlotte]

Merci pour ta réponse Nessa !
J'ai envoyé mon mail vendredi, et la commande fut passée le jeudi. Ils disent qu'ils répondent en une journée généralement, c'est pour cela que je me suis inquiétée. Encore plus inquiète quand j'ai vu que le statut de ma commande disait "received" !
Tu penses qu'ils sont en "vacances", et c'est pour cela que j'ai pas de nouvelles ?

[Nessa]

Selon ce site http://www.jours-feries.com/publicholidays_2008_145.htm
hier (ben oui on est déjà mardi) donc lundi 5 mai est un jour férié.
Ensuite, vu que tu as passé commande jeudi, du coup tu as eu un seul jour de battement cad vendredi et ensuite, ils ont enchainé sur le week end + 1 jour férié donc je pense qu'il ne faut pas trop s'inquiéter.
Peut-être que le statut de ta commande est juste une erreur ou en revanche, peut-être que ton article est effectivement sold out (ce que je ne te souhaite pas).
Quoi qu'il arrive je pense qu'ils prendront le tps de te répondre aujourd'hui et au pire tu renvoies un mail ce soir si tu n'as pas de news en insistant un minimum.

Je croise les doigts

[Charlotte]

Je savais pas que c'était férié là-bas le lundi 5 !! Merci pour l'info, ça se trouve c'est bien pour cette raison que j'ai pas de nouvelles. Je patiente donc un ou deux jours, et je vais leur renvoyer un mail, comme tu le suggères.
J'espère que les chaussures ne sont pas sold-out ! Je les veux absolument !
Milles merci Nessa

[Sofy]

D'après ce que vous dites, Asos a l'air de tailler différemment selon les produits. Et pour un pantalon vous savez? Pour un 34/36 c'est mieux un 6 ou un 8? Mieux vaut avoir plus de tissu que pas assez non?!

[lanini]

Je viens de recevoir ma 1ère commande (des bijoux)...ça a été rapide et sans problème!
J'en suis super contente! Merci aux Glamourettes de m'avoir fait connaître ce site!

[nabel]

De même, aucun problème avec Asos.
J'ai commandé dernièrement une blouse sur Asos c'est arrivé en 4 jours !

[Framb']

Personne n'aurait un code en ce moment sur Asos ...?
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Playground-Love

[Framb']

Trop tard en fait... J'ai craqué
_________________
Playground-Love

[c-lulukote]

hello le sfilles


Avez vous déjà constaté du réapprovisionnement dans la partie soldes du site alors que, par exemple, 1 semaine avant telle pointure ou taille était "not available" ?

thanks !
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Rech. le foulard liberty h&m, si qqn le vend ou le troc >> mp ! merci
****************** Mes ventes : http://search.ebay.fr/_W0QQsassZc-lulukote

[littlecat]

J'ai remarqué, mais je ne sais pas si c'était dans la partie soldes, que, pour prendre un exemple : les compensées Nine West étaient sold out depuis belle lurette et que la semaine dernière, hop, réapprovisionnement (qui n'a duré que la journée, bien sûr).