Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

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lau1912
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar lau1912 » sam. févr. 02, 2013 21:01

Lorsque je veux prendre un pull dans une pile et si c'est l'avant dernier, je ne vais pas tirer dessus et faire tomber le reste. Je déplace les pulls, prends le mien et remets les autres comme ils étaient. Il ne me viendrait pas à l'idée de défaire tout.

De même, je n'essaierais jamais des vêtement à 17h50, juste avant la fermeture. Je pars du principe que chacun aime finir à l'heure (moi y compris).

Je pense qu'il y a un respect à avoir que ce soit envers le vendeur ou l'acheteur.

La remarque de la veudeuse était insultante et j'ai trouvé ça tout a fait déplacé qu'elle le dise par deux fois devant ma maman. Elle aurait pu tout à fait dire que l'autre jupe (que j'ai d'ailleurs achetée) était plus son style, que le modèle lui allait mieux. La ça serait passé comme une lettre à la poste.

Mais la remarque NON, à l'avenir elle réfléchira à deux fois
Dernière édition par lau1912 le sam. févr. 02, 2013 21:05, édité 1 fois.
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar tata yéta » sam. févr. 02, 2013 21:03

DaLeah a écrit :Ah bah oui, suffit de claquer des doigts pour trouver un nouveau taff!



Non, mais ce n'est en aucun cas une raison pour passer ses nerfs sur les autres...
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DaLeah
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar DaLeah » sam. févr. 02, 2013 21:07

Il ne s'agit pas de se défouler sur les autres, je crois qu'il s'agit surtout d'une réaction sous l'impulsion du moment, la colère, la fatigue font qu'à un moment t'en peux plus, et oui quitter un job même quand on en a marre c'est pas si simple, parce-que du taff t'en trouve pas en claquant des doigts.
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Shyrelle
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Shyrelle » sam. févr. 02, 2013 22:01

Des clients relous et irrespectueux j'en ai à la pelle, ça fait des années que je bosse dans le commerce, mais jamais ô grand jamais, je ne me suis permis de juger un client ni de lui faire comprendre que je le méprisais.

Quand on dit "le client est roi", il ne s'agit pas de le laisser faire ce qu'il veut mais simplement de comprendre que c'est lui l'acheteur et que le but est de le faire acheter, quel que soit son caractère.

Après effectivement, il y a des limites. Un client m'a insulté une fois, il a été sorti par le vigile sous les ordres du directeur, tous les clients ne sont pas à défendre, mais quand il s'agit de gens désagréables ou qui veulent aller à l'encontre du règlement et qui te font des pseudo scandales de pseudo rebelle (pardon mais des fois, j'ai envie de rire face à un client qui me parle de manière très grave d'un truc éminemment futile :lol: ), il vaut mieux les laisser partir dans leur délire et appeler un responsable pour que cette personne lui explique pourquoi il ne peut pas faire comme il veut.
Ecrire, j'y arrive encore. Vivre, cela me paraît de plus en plus superflu. [Françoise Giroud]
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Marquise de Merteuil » sam. févr. 02, 2013 22:13

@Shyrelle :|
Il en faudrait plus des comme toi !
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Lechat » dim. févr. 03, 2013 0:24

@Shyrelle +1
On avait dans la boîte une vendeuse qui faisait ses études et qui est devenue procureur.
On se marrait vu que des fois les clients gueulent en disant "J'EXIGE DE PARLER AU RESPONSABLE".
"Ecoutez monsieur, on va même faire mieux, je vous amène tout de suite madame la procureur".

:lol:
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar DaLeah » dim. févr. 03, 2013 9:19

Lechat a écrit :@Shyrelle +1
On avait dans la boîte une vendeuse qui faisait ses études et qui est devenue procureur.
On se marrait vu que des fois les clients gueulent en disant "J'EXIGE DE PARLER AU RESPONSABLE".
"Ecoutez monsieur, on va même faire mieux, je vous amène tout de suite madame la procureur".

:lol:



:lol: :lol: :lol:
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar sauria » dim. févr. 03, 2013 9:39

La vente au bout d'un moment ça change ton caractère et tu deviens aigrie quelque part (notamment dans des boutiques type H&M, Zara..)
J'ai bossé 8 ans dans un magasin et je suis partie car je ne supportais plus les clients. Aujourd'hui, cela fait 3 ans que je ne bosse qu'avec des professionnels (et dans un secteur totalement différent) et c'est beaucoup mieux!!
Par contre, maintenant, dans les magasins je fais attention à ramasser quand je fais tomber quelque chose, je replie ce que j'ai déplié et je n'oublie jamais le "Bonjour, excusez-moi, s'il vous plait, merci.." quand je m'adresse à un vendeur.
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Shyrelle » dim. févr. 03, 2013 13:27

:lol:
Ah non mais je vous rassure, je suis pas un robot dénué de sentiments, juste que quand j'ai envie de frapper un client, je lui fais un grand sourire et je le frappe dans ma tête, ça me détend :mrgreen:

Et effectivement les collègues sont là pour se défouler après, il m'est déjà arrivé aussi de rire de l'attitude d'un client remonté pour une broutille avec le sous-directeur, mais une fois que le client n'est plus là et en toute discrétion bien sûr...

Dans le commerce on est un peu Dr Jekyll et M. Hyde quoi :mrgreen:
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar DaLeah » dim. févr. 03, 2013 14:29

Je te rassure, pas que dans le commerce, mais dans tous les boulots où tu travailles avec de l'humain.
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Shyrelle
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Shyrelle » dim. févr. 03, 2013 15:45

C'est sûr.
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Skylight » dim. avr. 21, 2013 0:52

Je remonte la discussion parce que ça m'amusait assez de vous lire les glamourettes !

Alors moi ma derniere anecdote date de jeudi, dans un magasin de lingerie aux Halles, la vendeuse qui ouvre ma cabine sans me prevenir pour me demander si ça va. C'est gentil mais j'ai pas tellement envie d'avoir l'avis de toute la boutique non plus, surtout que je lui ai rien demandé....
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar cheet_ah » mer. mai 15, 2013 10:08

Je viens de lire tout le sujet!

Rcemment, il ne m'est rien arrive de bien notable avec des vendeurs, hormis que dans certaines branches la competence se perd je trouve. J'ai voulu m'acheter un appareil photo, j'ai fait plusieurs enseignes, et aucune ne semblait trop comprendre ce que voulait dire les caracteristiques des appareils affichés. J'hesitais entre deux ( je voulais nun bridge grand angle avec zoom optique ) j'ai du me faire mon opinion sur internet et revenir...
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Lindalicious » mer. mai 15, 2013 12:13

C'était aux halles il y a quelques temps dans un magasin de vêtement. Le mur du fond de la boutique était entièrement recouvert d'un miroir. Je ne me suis pas reconnue dans le reflet et me suis pris le miroir pleine face (heureusement que je ne courais pas :lol: )

Sinon un jour j'essayais une paire de chaussures dans une boutique assez chic, ça faisait un bon quart d'heure que je ne parvenais pas à me décider. La vendeuse (qui était aussi la responsable) n'a pas daigné me donner conseil, elle me snobait carrément et se curait les ongles (alors qu'il n'y avait que moi dans le magasin). Je suis partie un peu remontée et il est certain que je n'y remettrais plus jamais les pieds
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Aleeks » mer. mai 15, 2013 13:36

Cheet-ah, ça malheureusement, à part aller dans des petites boutiques spécialisées tenues par des gens passionnés, tu ne trouveras jamais les conseils dont tu as besoin en magasin.
Par exemple il me semble (pas 100% sûre) qu'à la fnac, hormis les vendeurs "pur fnac" il y a des vendeur "fnac+une marque" qui sont payés pour t'orienter vers leur marque. C'est ainsi que si tu demandes un ordi "qui a telle caractéristique, qui est le meilleur pour utiliser tel logiciel", selon le vendeur tu auras une réponses complètement différente.

Mais le gros gros avantage d'internet est là. Si tu vas sur materiel.net, ou sur quechoisir ou sur 01net, tu peux inscrire des critères ultra précis puis vraiment comparer. Tu peux même créer un topic sur un forum spécialisé et tu seras vraiment mieux conseillée !!

(Enfin c'est comme pour les produits de beauté par exemple, je préfère demander l'avis des Glamourettes que des vendeuses Sephora....)


Lindalicious : moi je ne compte plus le nombre de fois où je me prends des baies vitrées...la honte...
Mon blog de pâtisseries !Les préparations pour gâteau, est-ce que ça vaut le coup ?
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Bugle » mer. mai 15, 2013 14:04

Aleeks a écrit :(Enfin c'est comme pour les produits de beauté par exemple, je préfère demander l'avis des Glamourettes que des vendeuses Sephora....)


En même temps, quand on voit comment certaines sont maquillées à la truelle, je préfère aussi passer mon chemin...
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Tuniçoise » mer. mai 15, 2013 15:28

Lindalicious a écrit :C'était aux halles il y a quelques temps dans un magasin de vêtement. Le mur du fond de la boutique était entièrement recouvert d'un miroir. Je ne me suis pas reconnue dans le reflet et me suis pris le miroir pleine face (heureusement que je ne courais pas :lol: )

Sinon un jour j'essayais une paire de chaussures dans une boutique assez chic, ça faisait un bon quart d'heure que je ne parvenais pas à me décider. La vendeuse (qui était aussi la responsable) n'a pas daigné me donner conseil, elle me snobait carrément et se curait les ongles (alors qu'il n'y avait que moi dans le magasin). Je suis partie un peu remontée et il est certain que je n'y remettrais plus jamais les pieds



Pour la première partie de ton post : :lol: :lol: :lol:

Et la seconde : il m'est arrivé la même chose. Sauf que une paire m’intéressais vraiment. Je n'allais pas donc me priver pour une C*** pareil. J'ai essayé ma paire et je l'ai acheté sans lui dire un seul mot. Ni bonjour, ni au revoir, ni merci. Elle est resté bouche bée. :roll:
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Lindalicious » mer. mai 15, 2013 15:45

@Linda88 Heureusement que ce sont des cas rarissimes et isolés mais il était hors de question que je participe à son chiffre de la journée! non mais!

Comme je l'ai lu plus haut, je fais aussi l'effort de plier ce que je déplie et de ramasser ce que je fais tomber (quand je vois le boulot qu'ont les vendeuses des grandes enseigne, j'ai de la peine parfois). Enfin on est sans ignorer que les restrictions budgétaires drastiques des PDG réduisent le personnel et donc augmente la charge de travail des quelques employés obligés de faire le travail de deux voire trois personnes.
Kléo

Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar Kléo » mer. mai 15, 2013 19:20

Aleeks a écrit :Cheet-ah, ça malheureusement, à part aller dans des petites boutiques spécialisées tenues par des gens passionnés, tu ne trouveras jamais les conseils dont tu as besoin en magasin.
Par exemple il me semble (pas 100% sûre) qu'à la fnac, hormis les vendeurs "pur fnac" il y a des vendeur "fnac+une marque" qui sont payés pour t'orienter vers leur marque. C'est ainsi que si tu demandes un ordi "qui a telle caractéristique, qui est le meilleur pour utiliser tel logiciel", selon le vendeur tu auras une réponses complètement différente.


Il m'ait arrivé la même chose dans un Marionnaud. J'y étais avec ma soeur pour m'acheter un anticernes. Ne sachant pas trop vers quoi se tourner, on demande à la vendeuse qui était dans le coin de nous conseiller : évidemment on est tombée sur une conseillère Sisley. Elle ne nous a présenté que des produits de sa marque, quand nous lui avons dit que ce n'était clairement pas dans notre budget, elle a continué à nous montrer les produits comme si de rien n'était. La responsable qui passait par là nous a vu nous éloigner, nous a demandé ce qu'on cherchait et nous a renvoyé vers cette conseillère pour l'anticernes en nous disant que c'était "le domaine" dont elle s'occupait. Sauf que la conseillère entêtée nous a refait la panoplie "Sisley c'est mieux parce que blahblahblah".
C'était si énervant comme attitude que nous sommes parties, à la porte la responsable nous demande si on a trouvé et ma soeur lui répond "non, puisque votre collègue ne souhaitait nous vendre que du Sisley alors que ça ne correspond pas". Au vu du regard de la responsable, je pense que la vendeuse en question a du passé un sale quart d'heure...
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Re: Des anecdotes, dans les magasins ou avec les vendeuses ?

Messagepar melusine » mer. mai 15, 2013 23:30

40 euros l'anticernes-soin chez Sisley, tu m'étonnes.

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