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non remboursement agaé.com

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demourdjian
Glam'stagiaire

non remboursement agaé.com  by demourdjian on Sam Mars 26, 2011 21:58  

je suis désolée depuis plus de 3 mois soit début janvier 2011
J'attends en vain le remboursement d'un article encaissé mais jamais livré !
j'ai envoyé plusieurs e mails à sav@vente-aglae.com
j'ai téléphoné également
J'ai eu le 19/01/01 une réponse me disant avoir le remboursement dans un délai de 3 jours..... ! ! !
3 jours puis 3 mois je n'ai toujours pas de remboursement.

Que faire ? MERCI DE BIEN VOULOIR M'AIDER
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Babounette
Prêtresse du Glam

Re: non remboursement agaé.com  by Babounette on Sam Mars 26, 2011 22:02  

Tu les a relancé? Il m'est arrivé, avec un autre site de vente e ligne, d'avoir un mail me disant que je serait remboursée et de ne rien recevoir. Je les ai relancés 1 mois plus tard, à mon retour de vacances, et ça a été fait.
 

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