Je voudrais commander une robe Phillip Lim vert emeraude sur Net à porter.

Avant de griller ma carte, celles qui ont commandé peuvent elles me confirmer que la livraison est rapide ?
Et quel transporteur avait livré ? ( DHL, ou un autre ? )

Merci !

Pour ma part ultra rapide
C'était DHL le plus long a été les papiers de la douane, en tout 6 jours dont 4 de douane
Joli paquet bien emballé
Un catalogue et un agenda des tendances offert avec
Bref 100% contente

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Ouille, 6 jours pour un DHL, ça fait long ! Surtout que les envois sont censés être faits en DDP, et c'est DHL qui n'a vraiment pas été rapide pour le dédouanement.

Mais je pense que je ne vais pas résister à l'appel du vert emeraude !

Moi ça avait été plus rapide, mais je ne me souviens plus excatement.
Et je n'avais pas eu de problème de douanes vu que ça arrivait de Londres.

Mes bijoux !

J'attendais d'etre du retour du boulot pour commander, et là surprise :

Au boulot, nos serveurs sont en Angleterre, et la robe s'affichait à 207 £ + 20 £ de livraison par DHL. Ok, le tout converti au taux du jour : 251 euros.

Je me connecte de chez moi, et là, la robe est à 265 euros ( ils me prennent pour une truffe, avec le taux de conversion ? ), et je dois ajouter 55 euros de taxes, et 37 euros de livraison....

Eh bien, je vais m'en passer, vu que je suis à Londres dans 15 jours...

Hey je profite du topic car j'ai une petite question :

J'ai commandé mon cadeau d'anniversaire sur Net-à-porter, mais comme c'est la premiere fois que je fais un achat chez eux, et ils ont une procédure étrange de vérification d'identité.
Donc apparement ils versent une petite somme (moins de 1 euros) sur le compte créditeur de la carte bancaire utilisée, et il faut leur préciser quelle est cette somme exacte, ce qui leur permet de vérifier qu'on est bien le propriétaire de la carte utilisée. Le soucis c'est que ça fait 4 jours qu'on appelle la banque, et aucun versement...
En retournant sur le site, où ma commande est en attente d'autorisation de payement, je vois que le sac est sold out !
Je prie très fort pour que celui que j'ai commandé soit vraiment réservé, vous pensez que c'est mort ? Je leur ai envoyé un mail, pas de réponse ...
Quelqu'un a déja commandé sur ce site ? Combien de temps ça prend, la procédure de "virement" ?
Arf je suis un peu stressée, c'était une super affaire, bien soldée, ça me ferait mal que ça me passe sous le nez !

Je ne peux pas t'en dire plus, j'ai laissé tomber après avoir vu qu'ils prenaient les acheteuses pour des billes au sujet du taux de change.

Mais cette procédure de vérification est un sacré frein à l'achat...

Pas eu de vérification comme ça j'ai pu commander directement

Je précise que c'est le temps de douane qui a été long pas le transport et j'ai commandé sur le site américain car l'anglais n'avait plus ma pointure donc d'Angleterre c'est sûrement plus rapide

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Bonjour,

Je post mon premier message sur ce forum, aprés des semaines passés à vous lire.

Je viens d'acheter une paire de louboutin sur le site Net-à-porter.com et il m'on envoyer un mail afin de vérifier le paiement par carte bleue.

La procédure veut que je "guette" un remboursement de leur part sur mon compte (petite somme), et que je leur communique le montant exact afin de procédé à l'envoie de ma commande.

Savez vous dans combien de temps cette petite somme va apparaitre sur mon compte ? Car la paire de chaussure tant convoité est déja "sold out" (jazz pump 100) et j'ai peur qu'il ne me la résérve pas !

Merci d'avance pour vos réponses.

In love again and forever.

Je remonte le topic! je viens d'acheter sur "theoutnet" et moi aussi je viens d'avoir le droit au mail de vérification de compte.
Quelqu'un qui serait déjà passé par là pourrait me dire combien de jours prend le petit virement? et pour ce qui est de l'article, il est mis de coté ou toujours en vente sur le site avec le risque qu'ils soit out of stock une fois le paiement effectué?

Merci par avance de votre aide

Mon nouveau blog, tout frais, tout beau===> Madame Soleil

C'est bizarre, j'ai déjà commandé sur the outnet et ils ont rien vérifié du tout. Je suis sûre qu'ils mettent de côté de toute façon.

Aunque la mona se vista de seda, mona es y mona se queda

Merci Koukla, j'espère vraiment qu'ils le mettront de coté, pour une fois que je commande chez eux!

Mon nouveau blog, tout frais, tout beau===> Madame Soleil

Bonjour à toutes,

nouvelle ici,
j'avais posté ça ailleurs par erreur...

j'ai commandé un sac (1ere commande) et je reçois un mail qui m'annonce qu'il effectue une vérification en me versant une petite somme sur mon compte... je dois ensuite leur transmettre le montant pour valider la transaction !????
jamais entendu un truc pareil !!??

Pour celle qui on eu la même démarche est-ce que tout c'est bien passé ?


merci d'avance !!! c'est que c'est pas donné... et que j'adorais ce sac !!!!

bonjour,
Je souhaite donner mon avis sur ce site ,cela peut permettre à certaines de se décider (ou pas). Je vais régulièrement sur ce site , aficionado de la marque Isabel Marant habitant en province que je suis.
Concernant les prix[u][/u] depuis quelques années et leur ouverture de leur site à la France (avant les prix étaient en livres sterling) les prix sont moins gonflés. Toutefois ils sont plus élevés qu'en boutique . Les soldes commencent avant les sites français.
L'expédition est assez élevée 25 euros pour un envoi sous 24 heures . Il faudra compter 72 heures en période de soldes , soit 6 jours pour avoir votre précieux bien.
Service après-vente: j'ai eu "malheureusement" dû faire appel à vous suite à une méprise de ma part . Je remplis mon panier , remplis mon adresse , au moment de payer je retour,ne voir un article qui me plait . Je retourne sur ma commande rentre mes références de compte net a porter . Par défaut , ma commande doit être expediée... à mon ancienne adresse. Sur le moment , j'ai peur de perdre mes achats et leur montant. J'appelle le service client basé en Angleterre à 22h30 . j'ai un poérateur assez rapidement , je demande si quelqu'un parle Français . A ma grande surprise un monsieur me répond dans un Français impeccable à cette heure tardive . Problème résolu en 2 minutes . Ouf

Si vous avez des questions sur ce site n'hésitez pas

avez vous fait des reetours et avez vous été remboursés rapidement, moi dans le passé oui mais là ai renvoyé REJANE le 11, l'ont reçu et pas de mail envoyé pourme dire qu'il recrédite alors que normalment c'est fait rapidement? Des expériences ? Je devrais les app d'après vous ?

mon blog
http://valentinafalls.wordpress.com
new ebay 20.05 http://myworld.ebay.fr/bipsvalentino

up ? Aucune expériences ?

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Valentina: Oui j'ai fait un retour l'an passé, remboursement effectué 3/4 jours après qu'ils aient reçu le colis.

Bonjour les filles, j'ai commandé hier les Bobby Anthracite sur NAP, et j'ai eu la mauvaise surprise ce matin de recevoir un email de NAP me demandant un code d'autorisation permettant de vérifier s'il s'agit bien de ma CB.
C'est bien la première fois que l'on me demande cela et connaissant ma banque ils ne vont pas savoir de quoi je parle.
Je sais que l'une d'entre vous avez eu ce problème mais je n'arrive pas à retrouver le message, savez vous comment ça va se passer ?
Merci d'avance et bonne journée

On te demande la vérification du montant sur ton compte bancaire ou un code spécifique? as-tu essayé de payer avec une autre CB (si tu en as)?

Mon nouveau blog, tout frais, tout beau===> Madame Soleil

Dernière édition par CoCo77 le Dim Jan 22, 2012 13:33, édité 1 fois.