Le mieux serait encore d'appeler le magasin, ou mieux, de t'y rendre!

GF, et fière de l'être

Les filles, est ce que vous savez sous combien de jours on peut ramener un article chez Naf Naf pour échange ou remboursement? je trouve rien sur le ticket ni sur le site?
merci!

Là où je suis, c'est écrit 15 jours...
Quand j'étais à Montpellier c'était pendant un mois pour le magasin du polygone

Oui !! Nafnaf offre gratuitement la retouche pour des opérations simples de type ourlet. D'ailleurs tu peux même revenir quelques jours après avoir acheté l'article (et avec les bonnes chaussures) pour que la vendeuse prenne les mesures de l'ourlet, à condition que tu sois munie de ton ticket de caisse.

Sinon il faut payer de mémoire 8 euros pour une retouche plus "élaborée" ! Et je pense que oui, ils font des échanges ou des remboursements en échange du ticket de caisse et de l'étiquette sur le vêtement comme la plupart des enseignes...

Hier on m'a dit 30 jours pour l'échange ou le remboursement.

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Bonjour à toutes,

j'ai acheté la fameuse robe de la pub en soldes mercredi. Aujourd'hui j'ai voulu la rendre et me faire rembourser, mais non ils m'ont dit qu'ils ne faisaient pas de remboursement. ça me parait louche, surtout que c'est écrit nul part qu'il n'y a pas de remboursement, juste échange sous 8 jours et justement je regarde toujours ce qui est écrit, c'est pourquoi j'ai fait vite pour la rapporter. Et j'ai vraiment besoin de l'argent.

Ah et j'ai voulu rendre un top aussi qui lui n'était pas en solde mais ils n'ont pas fait de différence de traitement, sur le moment j'avais oublié qu'il était pas en soldes donc j'ai rien dit je suis partie.

Qu'en pensez vous? Que puis-je faire?

Claire and the Frog : blog mode, tendances, tenue du jour

Dernière édition par Linae le Ven Juin 27, 2008 19:46, édité 1 fois.

Merci de retirer ta dernière phrase

En parcourant cette page je constate qu'il y a des avis différents sur le délais de retour d'un article Naf Naf:
- 8 jours
- 15 jours
- 1 mois

Est-ce que l'une d'entre vous saurait m'en dire un peu plus?

Merci d'avance!

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Je crois aussi que c'est 30 jours, je suis même sure.

Ok merci!
(tant que ce n'est pas 8 jours, moi ça me va très bien, pour aujourd'hui! )

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je viens d'acheter une tunique mais malheureusement elle ne me va pas trop... j'ai vu sur le ticket " échangeable sous 8 jours" ça veut dire qu'il n'y a pas de remboursement? gloups...

si c'est un défaut tu as surement une chance de te faire rembourser... (sors la Zozo méchante)

♥Les vêtements à vendre d'Alextine♥
♥Mes chaussures♥♥Lunettes soleil BALENCIAGA♥

Ou justement, qu'on lui donne une autre paire sans défaut

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Ok Nanou.
Et en fait, je viens de me souvenir que, oui, ils remboursent.
On a 15 jours pour rapporter.
Je l'avais fait pour une veste en cuir que je regrettais. On m'avait quand même demandé pas très aimablement la raison du retour et j'avais juste dit "en fin de compte, elle ne me correspond pas".

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en effet ils remboursent!! (sauf les articles soldés comme quasiment partout)
à chaques on me demande "qu'est-ce qui n'allais pas?", mais les vendeuses m'ont expliqué qu'elle devait justifier les retours (je pense aussi que c'est pour satisfaire la clientéle, si les retourd sont aux sujet d'un même défaud).

c'est dommage pour les ballerines, elles sont tellement mignonnes, elles me tentaient bien mais j'évitte les dépenses en se moment, et pour ne pas me faire de mal je ne les ai pas essayé (j'aime beaucoup les bleu! je suis trés bleue en se moment)

C'est le genre de truc qui fait plaisir ça !

Euh pour en revenir aux ballerines et au risque de paraître très très blonde, je vois pas de problème sur les photos des tiennes Nanou Ou peut-être la forme...

Je les ai prises en bleues. Vous voyez aussi un problème ??

Aaaaaah ok ! Je pense que sur les miennes ya pas de soucis, je l'ai pas senti en tout cas

Coucou les filles je ne sait pas si je poste dans le bon sujet mais j' adore la marque naf naf , surtout leur robes et je n' arrive pas à savoir quand est-ce que la collection printemps-été sera disponible en magasin et si les visuels sont sortis ?? J' ai demandé en magasin mais il ne savent pas du tout .Avez-vous eu des échos ?

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Ca taille comment par rapport à des enseignes comme h&m ou Zara?