J'ai la carte kangourou et je dois dire qu'elle est trés pratique!
Je n'avance pas d'argent, j'ai un mois pour essayer et ramener les vêtements ...
Que des avantages!

Je ne m'en suis jamais servi comme carte de credit, j'aurais trop peur de ne plus gerer mes comptes aprés!

Voila pour ma petite experience!

Mes ventes

A partir de 150 euros tu peux payer en 3 fois sans frais, c'est très pratique.
Le tout est de bien prévoir tes mensualités et de payer dès que tu reçois le relevé du mois, et de payer le maximum (voir en bas "ce mois ci vous pouvez nous régler jusqu'à XXX euros), il ne faut pas payer juste la "mensualité minimum" (qui est de 20 euros je crois), sinon tu vas étaler ton paiement sur des lustres et payer beaucoup d'intérêt !

Et cette facture, on la reçoit tous les mois ? Et les articles qu'on a renvoyés sont bien décomptés dessus ?

Vous payez comment après d'ailleurs, vous envoyez un chèque ? Et vous n'avez jamais eu de problèmes ?

Tu reçois le relevé de compte quelques jours avant le 25 du mois, car il faut payer avant le 25.
Pour ma part je paye par chèque.
Pour que tes articles renvoyés soient comptabilisés dans le mois il faut les renvoyer avant le 8 du mois. Sinon ça sera sur le mois suivant.
Enfin ne t'inquiète pas une fois j'ai reçu un chèque d'eux justement parce que j'avais trop payé
Ceci dit je reconnais que le système est opaque, j'ai mis un moment à comprendre comment ça marchait.
Et fais attention quand on commande beaucoup on a vite fait d'oublier de rendre certains articles, et on les retrouve trop tard pour les rendre !

lunairia : je dois justement leur envoyer un chèque mais j'ai dû jeter l'enveloppe avec et du coup je ne trouve pas l'adresse à laquelle je dois l'envoyer.
Si tu as une adresse je suis preneuse
Merci

Tout simplement
Finaref
59072 Roubaix Cedex 1

Tu peux aussi payer dans ton point relais en chèque (mais à l'ordre de la redoute dans ce cas) ou en liquide

Merci

Pour ma part, je rembourse par virement, je trouve que c'est plus pratique

Faire de ses rêves une réalité et non rêver sa vie…

Et çà ne te coute pas des frais de virement ?

Bon, je crois que vous m'avez convaincue de la commander. De m'en servir, par contre, je sais pas encore J'ai toujours un peu peur... Mais je suis en général raisonnable sur LR hors-soldes (pendant, c'est une autre histoire).

@ MyFairLady : Non, car j'ai une option virements (dont j'ai besoin par ailleurs) par Internet pour 1,50 € par mois. Donc je paye la même chose tous les mois que je fasse des virements à la Redoute ou pas.

Faire de ses rêves une réalité et non rêver sa vie…

Bonjour,

Ce sujet tombe à pic car je dois payer mes "dettes" des soldes de Janvier et comme à chaque fois, impossible de me rappeler quel ordre mettre : heureusement, je vois grace à vos messages que c'est finaref.

Par contre, je vois aussi que parmi vous il y en a qui payent par virement! Vous faites comment car nulle part sur leur site je trouve cette option... Franchement, ça me simplifierait vraiment la vie!

Et sinon, est-ce que quelqu' un saurait m'expliquer pourquoi sur mon relevé de compte de Mars, il est ecrit sur le talon que je n'ai "rien à régler ce mois-ci" alors, que juste au-dessus de ce que j'ai acheté, il est précisé que je bénéficie d'un "report gratuit payable le 08/04/09 en totalité ou blablabla blablabla" ?

C'est plutôt illogique non?

Merci d'avance pour vos réponses, amicalement, lussy.

Hello tout le monde! :hello:

Voilà j'ai besoin de vos lumières
Je viens de recevoir ma carte kangourou et j'hésite à l'utiliser pourtant j'aimerais en profiter surtout avec les soldes du moment sur 2 sites vpcistes spécialisés bébé
Voilà j'aimerais commander chez 2-3 marchand pour un montant total de environ 700 euros, vais je vraiment rembourser que 25 eur par mois? Et puis je décider de rembourser plus un mois pour rembourser plus rapidement?
Donner moi vos avis et expériences sur le sujet s'il vous plait Merci

Comme je l'ai dit dans un précédent post j'avais une carte kangourou et je l'ai résiliée. Lors de ma première commande (un caban) j'ai fait une fausse manip et je me suis retrouvée à payer ce truc en trois fois. Le piège à mon avis c'est le crédit qu'on t'accorde et qui augmente régulièrement. En plus le taux d'intérêt est extrêmement élevé (dans les 19,5%). Aussi je préfère attendre quelques mois avant de m'offrir ce qui me plait plutôt que d'y avoir recours.
Ce qui ne les empêche de m'envoyer des dossiers à remplir régulièrement.

Je rejoins Elvire..j'ai également résilié la carte car les frais prélevés étaient excessifs,c'est un gouffre : On commande,on se dit "bon je paye que dans 3 mois d'ici là..." et les intérêts qui grimpent...maintenant je préfère payer "cash" comme ça je suis tranquille.

J'aimerai justement résilier ma carte Kangourou.J'aimerai connaître la démarche à suivre.

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Je te réponds un peu tardivement. Pour résilier ta carte, il faut t'assurer que tu ne dois plus rien à Finaref, et tu leur écris une lettre avec accusé de réception en disant que tu souhaites résilier/ fermer/ annuler (il doit y avoir un terme exact) ton compte kangourou. Tu peux même directement écrire sur des formulaires spéciaux de la poste pour les résiliations, des fois qu'ils poussent le vice à dire que oui ils ont bien reçu une enveloppe avec AC mais qu'elle était vide.
La résiliation prend fin le mois suivant. Attends-toi cependant à des coups de fils où on va te proposer d'augmenter ta réserve, chercher à savoir pourquoi tu résilies, etc, ...
Voilà.

Très pratique comme carte =)

Je trolle un vieux sujet, désolée !

Bonne cliente La Redoute, j'ai fait une demande de carte kangourou , j'ai reçu le dossier mais je ne l'ai pas encore renvoyé.
En fait, je ne comprend pas grand chose, j'ai besoin de vos lumières ^^

Ce qui m'intéresse avec cette carte, ce sont les avantages: pouvoir renvoyer les articles au bout de 30 jours, et ne payer que ce que l'on garde (il m'arrive souvent de commander le même article en deux tailles différentes, et de garder celui qui me va le mieux, c'est un peu lourd de payer les deux et de se faire rembourser ensuite).
Est ce que ça me coûtera des intérêts de faire ça ?

Aussi, j'aimerai savoir quels sont les "avantages " kangourou qu'ils annoncent: on a des réducs supplémentaires ?
En tous les cas, je ne souhaite absolument pas payer par crédit, même sans frais.
Par ailleurs, j'ai une e-carte bleue, je trouve ça très pratique et je souhaite continuer à m'en servir, c'est possible ?

Merci pour votre aide =) ♥