Jamais eu de problèmes en commandant chez eux.

J'ai commandé plein de dvd chez eux, sans aucun souci !

J'ai aussi commandé chez eux et je n'ai pas eu de problèmes.

Mon père s'était mis à commander sur ce site, il n'a jamais eu de problème. Mon cousin a fait de même, sa commande n'est jamais arrivée.. Sans vouloir t'inquiéter, contente toi de dvds, de cds, mais évite les gros colis, comme des écrans plats. Mieux vaut les boutiques mêmes.

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http://goodgirllovesbadboys.blogspot.com/

Pas de souci de mon côté non +, mais je me suis limitée à des CD DVD livres & baskets.
Il paraît que leur SAV n'est pas top.

Ce serait pour un sac donc je pense que sa devrait aller.
Mais apparement ils ne livrent pas du tout dans les délais indiqués.

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Avec mon copain, nous avons commandé : un nabaztag, des dvd, clés usb, barres de RAM et dernièrement un PC fixe...A part le Nabaztag dont la poste a perdu le colis, et qui du coup a mis un moment à arriver...aucun problèmes : délais de livraison rapides, service impeccable...

Mes ventes, mises à jour le 13/12!

En général ca se passe bien sauf si tu as besoin de retourner qqchose...
Je connais plusieurs personnes qui ont eu besoin de renvoyer leur lecteur mp3, en général ils se renvoient la balle entre cdiscount et le constructeur et ensuite il faut s'armer de patience pour récupérer ton colis...

Alors j'aurais tendance à dire, des petites choses oui, des grosses non

Tu peux commander sans craindre une arnaque, mais c'est vrai que le service client est très moyen (quasi impossible à joindre) et les délais de livraison ne sont pas toujours tenus.

Mieux vaut commander quelque chose qui ne nécessite pas de SAV par la suite.

Je commande régulièrement et j'en suis trés contente sauf pour les délais de livraison bcp trop longs!

je commande regulierement et jamais de souci! j'ai deja commande four micro-ondes, APN, DVD, etc...

Lilli
Mon blog : http://www.lapetitechronique.com
Mon vide-dressing : http://levidedressingdelilli.over-blog.com/
Mon opé de Noel pour les enfants

Cela fait plusieurs années que je commande régulièrement chez eux et je n'ai jamais eu de problème. J'ai acheté des CD, des DVD, des habits et un canapé-lit.

Ceci dit j'ai aussi entendu dire que leur SAV était déplorable,il y avait même un site crée par les mécontents appelé "Cgalère"...

Les filles j'ai commandé ce matin. Réception prévue entre le 19 et le 20. Je vous tiens au courant !!

Merci en tout cas pour vos avis qui m'ont rassurés !

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mon copain m'a offert un mp3 qu'il a acheté sur cdiscount. J'ai cassé l'écran pendant un concert (il était dans mon sac et s'est fendu) mais le mp3 marchait toujours. Apres quelques mois d'utilisation, il s'est cassé au moment ou il chargeait, ca sentait le grillé. J'ai recontacté Cdiscount, en expliquant que l'écran était cassé mais que c'est le chargeur qui avait achevé le mp3. Ils m'ont d'abord dit de m'adresser au constructeur, qui m'a renvoyé chez Cdiscount. Ils m'ont finalement donné un code barre pour le renvoyer (a mes frais) et une adresse éronée. Le colis est revenu chez moi.
Je les ai recontactés, il m'ont dit que le délai pour l'envoyer était passé et que je ne pouvais plus bénéficier d'un SAV. J'ai sorti le texte de loi qui dit qu'ils devaient accepter mon appareil et le réparer ou me rembourser vu qu'il était encore sous garanti. Sous la pression, ils m'ont redonné un code barre et j'ai renvoyé le colis (encore à mes frais). Il a été retourné chez moi sous prétexte que l'écran était cassé alors que je les avais prévenu des le debut. Je les ai recontacté plusieurs fois et je n'ai jamais eut de réponse..

Alors si vous achetez un appareil qui peut avoir besoin d'un SAV (écrans, portables, mp3...), je vous conseille de ne pas l'acheter sur Cdiscount, meme si parfois les prix sont très intéressants.

a toutes les filles qui ont commande le sac marc labat sur cdiscount, je viens de recevoir un mail m'annoncant du retard pris dans l'expedition de ma commande et vous qu'en est il? suis je la seule? a votre avis combien de temps va prendre l'expedition de mon colis parce que je suis un peu impatiente et je me faisait une joie de le recevoir ces jours-ci

Je suis cliente depuis longtemps mais seulement pour les DVD et les CD, une fois un DVD est arrivé avec le boitier cassé, ils me l'ont remplacé sans pb.

Ceci dit après avoir lu vos messages, je vais me contenter de commander des petits trucs !!

Pour les délais de livraison, cet été j'ai eu de gros soucis avec deux magasins bien connus de fringues par correspondance (1 mois avant de recevoir mes colis !!) je pense que l'été c'est tjrs la mer... pour recevoir à temps.

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je l'ai reçu aussi

Lilli
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reçu aussi ! (le mail de retard)

http://mademoiselle-sel.blogspot.com/