J'achète souvent sur Brandalley, et je suis toujours satisfaite !
Souvent des bonnes promos.
J'ai acheté mon sac CK, un sweat Protest, des casquettes Columbia, des robes -

J'ai aussi acheté plusieurs fois sur ce site et j'ai toujours été super contente! Livraison rapide, bon contact! Aucun soucis! Pour ma part, c'est un site auquel je fais bien confiance.
En plus, la livraison proposée en relai Kiala est moins chère et bien pratique!

MON E-SHOP ETSY CREATIONS BIJOUX: PIERRES NATURELLES, PLUMES, SKULLS, FLEURS...
MON VIDE DRESSING: BOOTS MY, ZARA, ROBES CDC, CIRCUS&CO...

Merci pour ces avis, vous me rassurez

Ventes &Troc

je viens de faire une razzia sur la VP american retro sur brandalley (cf achats decembre) et je ne m'inquiète pas. J'ai déjà commandé avant et n'ai jamais regretté

et au loin j'apperçois une île...

**Mes Ventes**
http://brickandlace.unblog.fr/

j'ai plusieurs fois commande chez eux et aucun souci!

Lilli
Mon blog : http://www.lapetitechronique.com
Mon vide-dressing : http://levidedressingdelilli.over-blog.com/
Mon opé de Noel pour les enfants

Merci encore pour tous vos avis, bon j'ai passé ma 1ère commande, je vous ferais un petit compte rendu (suis censée être livrée en 48h/colissimo) donc théoriquement mercredi..

EDIt : suite de la commande, je viens de recevoir ce matin une partie de ma commande donc bon point pour la rapidité mais il reste 1 article non livré et sur mon suivi de commande, ma commande apparaît toujours en cours de préparation...
J'espère recevoir le reste d'ici demain soir sinon je suis mal

Ventes &Troc

J'ai fait ma 1ere commande chez eux le 7 janvier, je viens de recevoir un mail disant que ma commande aura du retard.
Ça commence bien tiens ! (déjà que je trouvais ça long)

Très mauvaise expérience pour ma part :
commande en septembre dernier pour l'Homme, en octobre à la date de livraison prévue : rien.

Je les contacte et ils annonçent qu'il y aura du retard (je trouve déjà mal venu qu'il faille les contacter, ils pourraient prévenir) et la commande est arrivée fin novembre comme ça, sans excuses.
Il a encore fallu que je pleure pour avoir un geste commercial (qui fut un bon d'achat de 8E....)

Et autant vous dire que c'est en septembre que j'ai été prélevée, pas à la réception 2 mois plus tard !

Mes ventes : Manoush, Maje, Zara...

http://monblogdeventes.over-blog.fr/

Oui, ça pour prélever y'a jamais de retard !
Je trouve pas ça normal moi les sites qui prélèvent de suite, certains ne le font qu'à l'expédition.

La seule fois où j'avais commandé chez eux, il y avait eu du retard dû au fait qu'ils étaient entrain de déménager leurs entrepôts.
Mais par contre une fille m'avait carrément téléphoné, après un mail de ma part, pour m'expliquer la situation et s'excuser...

Mes ventes Ebay : sandales MELLOW YELLOW Modèles Fleur, bottines MINKA DESIGN, top COP COPINE, ...

Suite des événements :
Après l'annonce du retard de ma première commande, elle a été annulée par leur soin !
Rien, pas de mails explicatifs, rien concernant mon remboursement !!

J'ai essayé de les appeler mais ils ne sont ouverts que le matin !
Je me suis donc rabattue sur le mail.

Franchement, c'est scandaleux.

http://mademoiselle-sel.blogspot.com/

Ben dis donc ça tranche avec la bonne communication que j'avais eu avec eux! Peut-être que cela dépend des personnes en charge de ta commande, mais effectivement c'est tout simplement scandaleux!

Mes ventes Ebay : sandales MELLOW YELLOW Modèles Fleur, bottines MINKA DESIGN, top COP COPINE, ...

J'ai fini par avoir un mail : produit indisponible (alors que dispo pendant la commande) donc Annulation.
J'attends maintenant mon remboursement....
A Suivre...

http://mademoiselle-sel.blogspot.com/

Pour ma toute 1 ére commande chez eux fin janvier je suis trés ravie !

J'ai commander un sac porte monnaie en cuir pour ma maman fin janvier et la livraison était prévue entre le 7 février et le 16 février ! J'ai recue mon colis le 3 février !

Je n'hésiterais pas a refaire une autre commande la prochaine fois !

Mes envies du moment : Une paire de chaussure louboutin

Je tiens à préciser que ma 2eme commande s'est très bien déroulée aussi ! Blouson impec reçu aujourd'hui.
C'est du 50/50 quoi.
Ce que j'aime pas c'est la façon d'encaisser direct les sous pour te dire 1000 ans après que le produit est indisponible !
Et j'attends toujours mon remboursement...
Je commande régulièrement sur Ventes Privées et je n'ai JAMAIS eu de soucis.
Alors si on est pas sur d'avoir le stock dispo, on encaisse pas tout de suite, en attendant ils se font des pépettes sur nos sous...

http://mademoiselle-sel.blogspot.com/

J'ai besoin d'un avis les filles,

J'ai fait une commande le 30 juin dernier, tous les articles sauf un étaient dispo en 48h, bref, la commande arrivera quand le dernier article en question sera dispo.
Je reçois plus tard un mail (aux alentours du 20 juillet) qui me dit que finalement le produit en question ne sera finalement pas dispo.
Ils me dédommage en m'offrant un bon d'achat de 10 € puisque j'ai attendu pour rien.

BREF, ça c'était pour la petite expérience.

Ensuite, toujours sur cette même commande du 30 juin, je reçois un mail le 23 juillet qui me dit qu'elle est expédiée, suivi de colis, etc...
Je clique sur le suivi de colis et aucun colis n'apparait.
Nous sommes le 28 juillet, je leur signale que je n'ai toujours rien reçu et qu'en plus rien n'apparait sur le suivi.

Ils me réponde en disant qu'il faut fait un litige où je ne sais quoi...

Je fais quoi ? J'attends encore un peu pour voir si le colis arrive ou je remplis les papiers direct ?

Merci d'avance.

http://mademoiselle-sel.blogspot.com/

Je remonte le sujet car j'ai une petite question !
En fait, j'ai commandé des chaussures sur leur site mais la taille ne va pas donc je vais les renvoyer.
J'ai suivi les instructions du sites :

«Enregistrer un retour»
Un mail contenant notre adresse de retour ainsi qu'un numéro de retour vous sera envoyé. Suivant la réception de ce document, vous disposez d'un dé de 8 jours ouvrables supplémentaires pour retourner les articles.

Les produits doivent être retournés :
* - dans leur conditionnement et emballage d’origine à l’adresse communiquée par le Service Client
* - dans un état neuf et propre à la revente
* - avec tous leurs accessoires

Afin d'assurer un traitement rapide de votre retour, pensez à insérer dans votre colis le mail de retour qui vous sera envoyé par le Service Client.

Donc j'ai bien mon bon de retour avec le numéro, je vais déposer le colis au point relais Kiala mais dans le mail je n'ai pas d'adresse ...
Est ce du au fait que je renvoie par kiala ?
Avec Kiala je dois juste marquer " Brandalley + numéro de retour ? "
Si non, où puis je avoir l'adresse ?

J'ai envoyé un mail au service client mais encore pas de réponse.

Voilà voilà !
J'espère que quelqu'un pourra m'aider !

Claudie Pierlot addict

Blog Vide Dressing (Zara, Mellow Yellow, Naf Naf ...)

j'essaie depuis ce matin de commander des pompes sublimes sur Brandalley UK mais quand je veux entrer mon adresse de livraison il n'y a que UK qui apparaît; ils ne livrent pas en France???
Auscour, ça fait 6 mois que j'en rêve de ces sandales!!! help, help, help!!!

Un siècle d' Hermès à Deauville!
mes ventes Ebay

Si tu veux commander sur Brandalley, il faut passer par le site français.
Le UK ne livre qu'en Angleterre

Mes ventes make-up à petit prix : c'est par ici