Oh bah dis cond sont n**s chez Chronopost

J'ai toujours rien reçu de mon côté !

J'attend encore jusqu'à vendredi et s'il n'y a rien j'enverrai un mail à Asos pour savoir où a pu bien passer mon colis

Bisous à toutes ^^

Coucou !

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, j'ai qaund même envoyé un e-mail à Asos qui m'on répondu très vite ^^

Alors il faut que j'attende encore une huitaine de jours ouvrables et ci je n'est toujours rien reçu on dira que c'est un colis perdu

Bon je vais attendre encore et je vous dis quoi sinon si je demande un remboursement est-ce que c'est possible de changer de compte pour effectuer le remboursement ??
Enfait c'est la mère de mon amie qui a payé par CB mais j'aimerai qu'il me rembourse sur mon compte c'est possible ça ?

Bisous

Edit Modération : Fusion de 2 messages cosécutifs, merci d'utiliser la fonction éditer

je viens de recevoir mon colis. Commandé samedi, envoyé lundi, reçu ce matin...
C'est la seconde fois que je commande et ça se passe bien.

Je pense que souvent le problème de colis perdu vient du transfert angleterre/france plutôt que d'asos.

Qu'elle chance ^^

Coucou les filles!
J'ai reçu mon colis ce matin et catastrophe rien ne va!
La robe est très jolie , mais j'ai failli rester coincer en l'enlevant (au niveau des manches c'est trop petit), immaginer moi, coincer dans la robe en petite culotte appelant ma mère à l'aide!
Le jean est bien trop large...
Alors les filles je voudrai vous demander comment fait-on pour échanger et retourner le colis?
Parce que j'ai voulu traduire la partie return policy mais je n'arrive pas à le traduire dans voilà, car on ne peux pas sélectionner le texte.
Faut-il simplement se servir du bon de commande qu'on reçoit dans le colis ou doit-on les prevenir par mail?
Et est-ce qu'on peut échanger un article contre un autre (je voudrais échanger mon jean contre un t.shirt)?
Et enfin (désolé pour ces questions), est-on obligé de renvoyé le colis par Chronopost, y'a t-il pas un moyen moins cher?
Merci!

Franchement, je ne sait pas comment ce passent les retours, mais ça va te couter de l'argent en port, je te conseil d'essayer de vendre tout ca au prix ou tu les a acheté, sinon retour.

Blog mode : enfin du nouveau

Coucou.

Comment peut on payer lorsqu'on commande sur le site d'Asos ? C'est possible de faire un virement ou c'est uniquement par visa ?

http://satinelle.canalblog.com

carte bancaire, mastercard ou visa. pas de paypal, pas de virement. mais c'est sécurisé!

MisMyMy, tu pourrais mettre les dimensions de cette robe même si tu as pris une taille 10? merci

sinon pour les retours je ne sais pas


EDIT de Crevette : merci d'indiquer le pseudo au lieu de citer entièrement un post, ça alourdit inutilement le forum

Mes ventes EBAY

Lullaby.Bzh-> Merci pour ta réponse c'est vraiment sympa, tu as donc retourner ton colis par quel service laposte en simple envoi?
Colissimo?
Merci aussi Candance!
Missjulia->Je te donnerai les dimensions demain, mais moi je fais 1m71 et elle m'arrive au millieu des cuisses.

Je vous demande une dernière chose savez vous qu'est ce que je dois faire du certifate of posting, je dois le remplir le mettre où?

J'ai envoyé en tarif lettre, tout simplement, donc pas de suivi.
On ne voit pas les détails, ta photo est trop petite (quand on clique dessus, elle reste petite).

Dernière édition par Lullaby.Bzh le Sam Août 16, 2008 10:49, édité 1 fois.

Voici le lien vers la photo
(il faut cliquer dessus pour voir en plus grand)
La photo est flou mais il y a écrit dessus: date of posting, officer's initials, date stamp.
Mais voilà je ne sais pas quoi faire de ce certificate of posting.
Merci pour ton aide c'est que j'ai un peu peur vu que je renvoie vers l'Angleterre.

On ne pouvait pas cliquer sur la première photo.
Etant donné que j'affranchis mes lettres à la machine et non au guichet, le certificat ne me sert à rien.
Par contre, colle le "Returns Label" sur l'enveloppe.

Missjulia-> La robe mesure de l'épaule jusqu'au bas environ 88 cm

Voilà j'ai expédié ce matin le colis par envoi prioritaire, cela m'a coûté 11 euros. J'espère que c'est la bonne adresse car celle sur l'autocollant et celle sur Internet pour les retours diffèrent (or j'ai opté pour la première).
Je remercie Lullaby.Bzh, tu m'as bien aidé!
Espèrons que tout se passe bien !

Merci pour la longueur mais je voulais plutôt savoir la taille, au niveau des hanches, poitrine...

Mes ventes EBAY

Ah d'accord désolé !
J'ai renvoyé ma robe, mais voilà quand même ce que je peux te dire:
-Elle ne convient pas aux grosses poitrines (en tout cas dans la taille 10), je fais du 85A et c'est vrai qu'elle n'allait pas grand à ce niveau.
-Elle est resserrée un peu au dessous de la poitrine, (je n'ai pas la taille particulièrement fine mais ça allait et tu peux un peu plus serrer si tu le désires grâce aux rubans derrière)
-Pour les hanches je n'ai rien remarqué de particulier, elle est un poil évasé.
Voilà désolé de ne pas pouvoir être plus précise!

Bonjour à toutes. Donc voila mon probleme!! J'ai commandé chez ASOS le 30/07/08. Ma commande est restée au statut de "order processing" jusqu'au 7/08/08 ( Rien que ça, c'est deja long) . J'ai bien reçu le mail de confirmation vers le 10/08/08 et depuis j'attends toujours. Tout les jours, je surveille le facteur mais toujours rien. J'ai envoyé un e-mail à ASOS qui me dit d'attendre jusqu'au 01/09/08 avant d'entreprendre quoi que ce soit. Je vais finir par recevoir mes chaussures d'été en plein hiver ou pire ne jamais les recevoir ( Et la c'est le drame)!! Pensez vous que j'ai encore une chance de recevoir mon colis et que la lenteur de la poste explose tout les records?
Pitié dites moi que vous avez reçu vos colis sous 3-4 semaines.
Bonnes résolutions: NE PLUS JAMAIS COMMANDER PENDANT LES VACANCES.

MissMyMy

Merci pour ta réponse, alors je vais l'oublier cette robe car malgré mon 34/36 je fais un 85 C voire D et j'ai donc très peur que la poitrine soit trop juste.

Mes ventes EBAY

Coucou,

On est le 23 est toujours pas de colis en vue !
Je vais donc réécrir à Asos pour un remboursement
Mais c'est possible d'avoir un bon d'avoir sur le site ??
Pour ma part ça va bientôt faire 1 mois dans 7 jour
On va attendre lol

Bisous