Asos : délais livraison, retours, tailles

[MissMyMy]

Missjulia-> La robe mesure de l'épaule jusqu'au bas environ 88 cm

Voilà j'ai expédié ce matin le colis par envoi prioritaire, cela m'a coûté 11 euros. J'espère que c'est la bonne adresse car celle sur l'autocollant et celle sur Internet pour les retours diffèrent (or j'ai opté pour la première).
Je remercie Lullaby.Bzh, tu m'as bien aidé!
Espèrons que tout se passe bien !

[missjulia]

Merci pour la longueur mais je voulais plutôt savoir la taille, au niveau des hanches, poitrine...
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Mes ventes EBAY

[MissMyMy]

Ah d'accord désolé !
J'ai renvoyé ma robe, mais voilà quand même ce que je peux te dire:
-Elle ne convient pas aux grosses poitrines (en tout cas dans la taille 10), je fais du 85A et c'est vrai qu'elle n'allait pas grand à ce niveau.
-Elle est resserrée un peu au dessous de la poitrine, (je n'ai pas la taille particulièrement fine mais ça allait et tu peux un peu plus serrer si tu le désires grâce aux rubans derrière)
-Pour les hanches je n'ai rien remarqué de particulier, elle est un poil évasé.
Voilà désolé de ne pas pouvoir être plus précise!

[Bérénice.62]

Bonjour à toutes. Donc voila mon probleme!! J'ai commandé chez ASOS le 30/07/08. Ma commande est restée au statut de "order processing" jusqu'au 7/08/08 ( Rien que ça, c'est deja long) . J'ai bien reçu le mail de confirmation vers le 10/08/08 et depuis j'attends toujours. Tout les jours, je surveille le facteur mais toujours rien. J'ai envoyé un e-mail à ASOS qui me dit d'attendre jusqu'au 01/09/08 avant d'entreprendre quoi que ce soit. Je vais finir par recevoir mes chaussures d'été en plein hiver ou pire ne jamais les recevoir ( Et la c'est le drame)!! Pensez vous que j'ai encore une chance de recevoir mon colis et que la lenteur de la poste explose tout les records?
Pitié dites moi que vous avez reçu vos colis sous 3-4 semaines.
Bonnes résolutions: NE PLUS JAMAIS COMMANDER PENDANT LES VACANCES.

[missjulia]

MissMyMy

Merci pour ta réponse, alors je vais l'oublier cette robe car malgré mon 34/36 je fais un 85 C voire D et j'ai donc très peur que la poitrine soit trop juste.
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Mes ventes EBAY

[Hight]

Coucou,

On est le 23 est toujours pas de colis en vue !
Je vais donc réécrir à Asos pour un remboursement
Mais c'est possible d'avoir un bon d'avoir sur le site ??
Pour ma part ça va bientôt faire 1 mois dans 7 jour
On va attendre lol

Bisous

[Laplante]

Est-ce que quelqu'un sait si je peux trouver les Sacs crées par Mischa Barton pour Asos dans une boutique française?
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My little Tornado.My little Hurricano.
http://www.monbeausapin.org/

[siana140]

J'ai fait une commande de bijoux sur asos.com lundi soir. J'ai recu le mail d'envoi de commande mardi (le lendemain) et ce matin surprise dans ma boite au lettre : mon colis !!

Je suis très satisfaite, la livraison a été très rapide. Le colis bien protégé.
C'est la poste qui se charge de la livraison. En ce qui me concerne c'était un petit colis donc il rentre dans la boite ...

Ala, je recommencerai les achats sur ce site car j'adore leur bijoux !

[arty]

une d'entre vous a déja renvoyé une paire de chaussures? je crois que je devrai payer près de 15 euros pour ça?? (tarifs poste france)

donc beaucoup y perdre...malgrès le remboursement (ils remboursent les frais de port initiaux au fait?)
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http://myworld.ebay.fr/bruyen/: Flare Zara neuf36, jupe Tara Jarmon neuve en satin!Escarpins vernis neufs37,bottes neuves, slim lamé noir, gants...

[Hight]

Bonjour,

j'ai réçu un email de Asos pour ma commande non reçu mais même traduisant je n'arrive pas à comprendre pouvez vous m'aider svp

Dear -----,

Thank you for your recent correspondence; we are sorry to hear that the following order has been lost in transit.

Original order number: 7992629
Original order date: 28/07/2008 21:11:27
Original order value:
Subtotal: 32.00 GBP
Shipping: 9.95 GBP
Discount: -.00 GBP
Total: 41.95 GBP



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The following item/s have been replaced* as requested

Original Item(s)
ASOS Leather Studded Gladiator Sandals in the style of Kimberly Stewart - Black / UK 6
Replacement(s)
ASOS Leather Studded Gladiator Sandals in the style of Kimberly Stewart - Black / UK 6
The following item/s have been refunded as regrettably your requested replacement is no longer in stock
Item Original Value
ASOS Oversized Eyelet Belt - White / M / L 4.00


Sub total: 4.00 (GBP)
Discount**: -0.00 (GBP)
Total refund amount*** 4.00 (GBP)


Should you have any queries relating to your return please do not hesitate to let us know,

Yours Sincerely,

ASOS Customer Care


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*For UK customers you should receive your order within 3-4 days, Europe 4-8 working days and USA and Canada approx 8 days

**If a Discount was applied to your original order, the amount refunded will be adjusted to allow for the revised order value and appropriate discount level.

***Any funds due should appear on your bank statement within 5-10 working days (Please note that refund times are dictated by the card issuers and are outside our control)

Si j'ai bien compriis ils me renvoye un colis ?? car je suis allé voir sur mon compte asos j'ai une nouvelle commande mais ya que mes chaussures et pas la ceinture

Merci à toutes celles qui pouront m'aider
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Mes ventes OU trocs

[zephyree]

il te renvoie des chaussures et te rembourse la ceinture.
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Mes ventes

[Hight]

ha oki merci bien
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Mes ventes OU trocs