Oui vous avez bien lu DETEINT
Le bleu sur le blanc, le rouge sur le blanc, les couleurs ont comme glissé.
Au début j'ai cru que c'était du au frottement accidentel des chaussures l'une contre l'autre, mais le phénomène s'est petit à petit accentué jusqu'à devenir vraiment inacceptable pour des chaussures à ce prix.
Horreur malheur et putréfaction. Comment faire dans cette galère ??
Décontenancée, j'ai failli me rendre à Angoisse, mais dans un sursaut de courage je suis allée chez Chanel.
Sans facture. Ayant les chaussures depuis plus d'un mois je me suis dit que ça risquait de mal tourner.
Pourtant : Accueil charmant, on ne me demande pas le ticket, ni même où et quand je les ai achetées.
Immédiatement le responsable voit que c'est un défaut de fabrication : La couleur n'a pas été correctement fixée. Il ne tente pas de m'accuser d'avoir mal traité mes petites merveilles ce que je craignais fort...
Il me propose de les changer immédiatement pour des neuves.
Youpeeeee ! Me réjouis-je trop vite.
Il va voir dans la réserve et miracle il reste une paire dans ma taille. Miracle oui car c'est la collection Croisière et elle était déjà programmée pour être renvoyée à l'usine.
Seulement mes merveilles existent en deux hauteurs de talons et bien sûr le modèle disponible est trop haut.
Le responsable toujours charmant propose de se renseigner et de tenter de les trouver dans une autre boutique, en France ou en Europe.
Tandis que je prie pour que ma paire de merveilles m'attende sagement quelque part, je repère une paire de magnifiques compensées bleu marine avec un camélia.
Quand il revient il est tout sourire : Il a trouvé une paire à Londres. Il la fait venir au plus vite, mais ça prendra au moins une semaine.
Il me précise que si je souhaite acheter autre chose, je peux le faire. Il me fait un avoir, je suis libre.
Le lendemain je pars en Tunisie, j'ai donc une semaine pour réfléchir : Mes merveilles ou la nouvelle paire de compensées camélias ?
Je pèse le pour et le contre, et j'en viens après plusieurs jours de réflexion, téléconférences, réunions du conseil d'état, consortiums, à la conclusion suivante : J'ai bien profité de mes merveilles, je les ai portées presque tous les jours pendant un mois, autant aller vers ce modèle plus classique qui sera moins démodable et qui me fait craquer ! Aller de l'avant, la nouveauté toujours la nouveauté.
Dès mon retour je me précipite chez Chanel, eh oui on ne laisse pas trainer une affaire aussi urgente : J'essaie les Camélias, elles sont parfaites, tout est clair, il y a ma taille, ce sont les dernières, c'est le destin. Adieu belles marines, Bonjour jolies camélias et merci l'efficacité du SAV Chanel !
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